1.-¿Què es comunicaciòn?
El el proceso en el cuàl se puede transmitir informaciòn de una identidad a otra, aleterando el estado de conocimiento de la entidad receptora.
2.-Cuàles son los elementos?
Emisor: produce el mensaje y lo envia
Receptor:Quièn recibe el mensaje
Canal: medio el cual se utiliza para enviar el mensaje
Còdificaciòn:es èl idioma del emisor y el receptor
mensaje:informaciòn del emisor al receptor
decodificaciòn:cuando el receptor interpreta el mensaje del emisor
3.-Tipos de comunicaciòn
a) Cadena:en este tipo de red, los miembros se traspasan informaciòn mediante la interacciòn con los integrantes continuos (pares), pero sin embargo, habitualmente, està tipologìa se da en las instituciones crastrenses o org. altamente jerarquizados.
b)Cìrculo: en este tipo de red, al igual que la anterior, la informaciòn se transmite por los pares, con la diferencia de que el cìrculo se logra cerrar, mejorando el grado de descentralizaciòn y aumentando el feedback o retroalimentaciòn.
c)Estrella: en este tipo de red, todos los miembros estàn en igualdad de condiciones, pero los flujos son cruzados y no existe contacto con los pares.
d)Rueda: èste es un modelo de red altamente centralizado,en el cuàl un individuo monopoliza "el solo", la capacidad de conducciòn de los flujos de la comunicaciòn.
e)Todos los canales: èste modelo es el ideal, el de màxima eficiencia y operatividad que se puede dar en una organizaciòn.
4.- Tipos de redes de comunicaciòn
*Correo electrònico
es un servidor de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes, mediante de comunicaciòn electrònicos.
*Telèfono/fax
La búsqueda de información por teléfono suele ser muy rápida y eficaz. Es muy importante disponer de un lista telefónica de elaboración propia con todos los teléfonos y fax de interés para la empresa: clientes, proveedores, fabricantes, distribuidores, centros de información, de documentación, librerías, información telefónica y asociaciones del sector.
*Computador
La documentación obtenida puede presentarse de varias formas, audiovisual y sonora, utilizada en los disquetes de los computadores y en el CD- ROM.
